Garantie en Kwaliteit
Garantie en Onderhoud - Teakea
Bij Teakea staan we voor duurzame meubels van de hoogste kwaliteit en vakmanschap. Daarom bieden we op al onze meubels een uitgebreide garantie en adviseren we u over het juiste onderhoud.
Garantie
- 2 jaar garantie: Teakea biedt standaard een garantie van 2 jaar op al onze meubels, zowel op de constructie als op de materialen.
- Wettelijke garantie: Naast onze eigen garantie heeft u altijd recht op de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product datgene moet doen wat u er in alle redelijkheid van mag verwachten.
- Contact bij gebreken: Mocht er onverhoopt iets mis zijn met uw aankoop, neem dan direct contact met ons op via [email protected] of bel ons op 085 - 130 2543. Wij zoeken dan samen met u naar een passende oplossing, zoals reparatie, omruiling of herkeuze.
- Aankoopbewijs: Bewaar uw aankoopbon of betaalbewijs goed, deze is nodig om gebruik te maken van de garantie.
Onderhoud
Om uw meubels zo lang mogelijk mooi te houden, is goed onderhoud essentieel. De juiste behandeling en verzorging helpt problemen te voorkomen en de levensduur van uw meubels te verlengen.
- Algemeen advies: Maak meubels schoon met een licht vochtige doek. Voorkom het gebruik van te veel water om schade aan het hout te voorkomen.
- Specifieke onderhoudsproducten: Voor houten meubels adviseren wij onze speciale Teak Olie, geschikt voor alle houtsoorten. Voor (natuur)stenen oppervlakken bieden wij speciaal ontwikkelde onderhoudsproducten die reinigen en beschermen.
- Meer informatie: Voor gedetailleerd advies per materiaal verwijzen we u graag naar onze uitgebreide onderhoudspagina's of kunt u altijd contact met ons opnemen.
Ook na de garantieperiode helpen wij u graag verder. Mocht u vragen hebben over het onderhoud van uw meubelstuk, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.